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浙江泰隆商业银行信用卡投诉渠道及投诉受理流程,阅读后都选择收藏!

118用卡网118用卡网 2024-09-11 00:15 59

浙江泰隆商业银行信用卡投诉渠道及投诉受理流程

投诉渠道1. 电话投诉你可以直接拨打浙江泰隆商业银行信用卡中心的客服电话进行投诉,电话号码是400-820-5188。

2. 官方网站登录浙江泰隆商业银行官方网站,找到“信用卡”栏目,点击“投诉建议”进行在线投诉。

3. 手机APP你使用的是浙江泰隆商业银行的手机APP,可以在APP内找到“投诉建议”模块进行投诉。

4. 营业网点你也可以直接前往浙江泰隆商业银行的营业网点,向工作人员提交投诉。

投诉受理流程

1. 提交投诉选择你喜欢的投诉渠道,按照提示填写相关信息,提交你的投诉。

2. 客服回访投诉提交后,客服人员会在1-3个工作日内与你联系,确认投诉详情。

3. 调查处理客服人员将根据你的投诉内容进行初步调查,并将情况反馈给你。

4. 解决方案在调查处理完毕后,我们会与你协商解决方案,并在规定时间内处理完毕。

就是浙江泰隆商业银行信用卡的投诉渠道及投诉受理流程,你在使用信用卡过程中遇到任何问题,都可以通过以上方式向我们反馈,我们会尽快为你解决,感谢你对浙江泰隆商业银行的支持与信任!

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