温州银行信用卡投诉渠道及处理流程，文章这些非常有用！

温州银行信用卡投诉渠道及处理流程

投诉渠道

1、电话投诉你可以直接拨打温州银行的客户服务热线95501进行投诉。

2、网上银行登录温州银行网上银行，通过“客户服务”-“投诉建议”模块提交投诉。

3、微信银行关注“温州银行信用卡”微信公众号，点击菜单栏中的“客户服务”-“投诉建议”提交投诉。

4、现场投诉前往温州银行任意网点，向现场工作人员提交书面投诉。

处理流程

1、接收投诉温州银行接到投诉后，会第一时间进行登记，并将相关信息录入系统。

2、初步调查银行会对投诉内容进行初步调查，了解情况。

3、反馈结果调查完毕后，银行会根据调查结果给予你反馈，并在规定时间内处理完毕。

4、跟进处理对于复杂或需要较长时间处理的投诉，银行会持续跟进，确保问题得到妥善解决。

温州银行信用卡投诉渠道及处理流程