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农行金穗恒达联名卡(银联金卡)信用卡被盗刷怎么办?
一发现信用卡被盗刷,立马得采取行动
打电话给农行客服先给农业银行客服热线打个电话,把卡给冻结了,防止损失扩大。
记下盗刷信息记下盗刷的时间、金额、交易地点等相关信息。
报警处理接着就去附近派出所报案,警察叔叔会给个回执单,这个很关键。
操作是这样的
冻结卡片拿起电话,拨农行客服那个400开头的电话,按照语音提示一顿操作,最后转到人工服务,告诉客服“我卡被盗刷了,赶紧帮我把卡给冻上!”。
收集证据冻结之后,得赶紧查查是哪些交易是盗刷的,把交易流水、时间、金额、交易对方信息这些个都给记下来。
警方报案带上身份证、信用卡、交易记录这些个材料,去派出所报案,跟警察说明情况,拿到报案回执。
后续跟进农行那边会根据你提供的盗刷信息进行调查,配合银行,按他们说的做。
后续问题也要留意
- 卡片解冻等银行调查清楚,确认不是你的消费,会给你解冻或发新卡。
- 责任划分银行调查结果显示,盗刷是因为你的个人信息泄露操作不当,那要自己承担一部分损失。
- 盗刷追回盗刷款已经被划走,银行和警方会尽力帮你追回。
遇到农行金穗恒达联名卡(银联金卡)信用卡被盗刷,按上面说的步骤一步步来,自己的钱财,得看紧点,一旦发现不对劲,立马采取措施,降低损失。
最后再提醒一句,农行金穗恒达联名卡(银联金卡)信用卡被盗刷怎么办?第一时间冻结卡片、收集证据、报警处理,然后配合银行调查,这可是最关键的四步!别忽视了。
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