兴业通IC信用卡信用卡紧急补卡服务流程？

兴业通IC信用卡紧急补卡服务流程？

标准答案

当你的兴业通IC信用卡丢失或损坏，需要进行紧急补卡时，你可以拨打兴业银行客服热线，按照语音提示选择相应的服务选项，直接与客服人员联系，客服人员会指导你填写一份补卡申请表，并提供必要的身份验证，完成验证后，银行会为你办理补卡手续，新卡会在规定时间内寄送到你预留的地址。

下面详细解答一下这个过程，咱们就用+来谈谈。

头一件事儿，你得先找个电话，拿起手机座机，拨那个兴业银行的客服电话，电话接通之后，你就听那个语音提示，按它说的步骤操作，你不想听语音，那就直接跟客服人员说“我的卡掉了，我想补张卡。”

客服人员一听，就会跟你说“好的，请你提供一下个人信息。”这时候，你就把自己的身份证号、手机号啥的告诉他们，他们得确认一下是不是你本人，毕竟安全最重要嘛。

确认完身份之后，客服人员就会让你填写一份补卡申请表，这个表也不复杂，就是让你再确认一下个人信息，还有补卡的原因，填完之后，你就等着银行处理吧。

银行处理完，新卡就会寄到你之前预留的地址，这中间需要一点时间，所以你得耐心等待，收到新卡后，记得去银行激活一下，这样就能用了。

兴业通IC信用卡紧急补卡服务流程？打电话→身份验证→填写申请表→等待寄送新卡→激活新卡，简简单单，明明白白。