对光大银行信用卡对账单上的交易明细有疑问怎么办？,从业多年,请认真阅读！

对光大银行信用卡对账单上的交易明细有疑问怎么办？

你对光大银行信用卡对账单上的交易明细有疑问，第一步是保留好对账单和相关证据，你可以按照以下步骤解决疑问

1. 联系光大银行客服你可以直接拨打光大银行的客服电话，将你的疑问详细告知客服人员，客服人员会帮你查询交易明细，并原因。

2. 查看交易记录登录光大银行官方网站或手机银行APP，查看交易记录，核对交易时间、金额等信息。

3. 检查卡片安全确认信用卡未被他人盗刷，你怀疑卡片被盗刷，应立即冻结卡片，并报警处理。

4. 提交异议申请你确定交易明细有误，可以向光大银行提交异议申请，在申请中，详细说明疑问内容和相关证据。

5. 等待处理结果光大银行会在收到异议申请后进行调查，并将处理结果通知你。

对光大银行信用卡对账单上的交易明细有疑问怎么办？首先保留好对账单和相关证据，然后联系光大银行客服或提交异议申请，光大银行会进行调查并给出处理结果。