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招商天和百货联名卡(银联普卡)信用卡旅行保险理赔,该咋整?
标准答案
持有招商天和百货联名卡(银联普卡)的客户,在使用信用卡购买旅行保险后,若发生保险事故,应立即联系保险公司报案,并根据保险公司的指引提交相应的理赔材料。
理赔第一步报案
假如你在使用信用卡旅行保险期间遇到了需要理赔的情况,比如行李丢失、行程延误等,首先要做的是马上给保险公司打电话报案,这个电话号码一般在保险合同信用卡对账单上都能找到,得抓紧时间,别拖拖拉拉的,不然影响理赔。
理赔第二步准备材料
报案之后,保险公司会告诉你需要准备哪些材料,包括但不限于信用卡对账单、保险合同、事故证明、费用单据等,这些材料要准备好,齐全,别漏了啥。
理赔第三步提交材料
材料准备齐全后,你可以通过邮寄、电子邮件保险公司提供的在线平台提交,提交的时候,记得留个心眼儿,确认保险公司收到了你的材料,避免因为遗漏导致理赔进度受影响。
理赔第四步等待审核
提交完材料,就是等待保险公司审核了,这个期间,保险公司有啥疑问,会跟你联系,所以保持电话畅通是很重要的,审核时间因保险公司而异,耐心点,别急。
理赔第五步理赔款到账
一旦审核通过,理赔款会直接打到你的信用卡账户里,这时,你再检查一下金额是否正确,要是没问题,这事儿就算圆满解决了。
再次提醒各位使用招商天和百货联名卡(银联普卡)信用卡旅行保险的朋友,一旦遇到理赔问题,一定要按照以上步骤操作,顺利拿到理赔款,早报案、材料全、协商畅,理赔就不再是难题。
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